Le télé-travail

Le télétravail, c’est permettre à son personnel de travailler à distance depuis son domicile ou tout autre lieu. Les travailleurs peuvent ainsi consulter en permanence la situation d’un compte client, prendre connaissance de tarifs, enregistrer des commandes, connaître leur agenda, etc. Aujourd’hui, les solutions de télétravail sont nombreuses. Elles sont largement plébiscité dans le cadre de la grippe A H1/N1 mais encore faut-il être équipé. Ce mode de fonctionnement qui n’est plus réservé aux grandes entreprises est financièrement accessible aux PME et TPE

Celles-ci sont possibles et utilisent divers modes de fonctionnement.

• Le mode « déconnecté » : Il permet de fonctionner de façon autonome. Une synchronisation des données et documents doit être faite le plus régulièrement possible. L’inconvénient est qu’aucune donnée n’est disponible en temps réel et les applications doivent supportées la synchronisation.
• Le mode « connecté » : Souvent appelé « bureau à distance », ce principe utilise généralement la technologie Microsoft Terminal Server ou équivalente.  Après une connexion sécurisée au système informatique de l’entreprise, l’utilisateur retrouve à distance son écran comme si il est au bureau. Cela nécessite toutefois la mise en place d’infrastructures dédiées (serveur informatique, sécurisation, etc.) et sa mise en place n’est pas toujours simple et le coût des licences peut être important.
• Le mode « hébergé » : Les applications sont simplement hébergées sur des serveurs internet sécurisés. Accessibles dans le monde entier, les données sont mises à jour en temps réel par tous les utilisateurs. Cette solution ne nécessite pas d’infrastructure spécifique hormis une connexion internet. Du fait de sa technologie internet, les matériels clients peuvent être de tous genres (téléphone mobile, ordinateur, pda)

C’est ce dernier mode que je préconise dans mon entreprise Philosoft. Celui ci permet un déploiement des clients très rapide en cas de besoin. Le logiciel devient un service (SAAS – Software As A Service) évitant ainsi des investissements importants et le lieu de travail n’a plus aucune importance. Il va de soit que la confidentialité est de rigueur et la sécurité garantie.

Logo Microsoft Windows

Alors même que Windows 7 n’est pas encore sorti, Microsoft serait déjà en train de plancher sur un successeur, Windows 8. En effet la firme de Redmond souhaite réduire le cycle de développement de ses systèmes d’exploitations à 3 ans. C’est un peu le délai entre Windows Vista et Windows 7.

Ainsi, Windows 8 pourrait être commercialisé dès 2012! Le noyau du système (cœur du logiciel) devrait être revu afin d’optimiser ses performances et de nouvelles fonctionnalités devrait voir le jour.Windows 7 est assez proche de Vista, mais il n’en sera pas de même pour Windows 8, qui devrait fonctionner sur un noyau complètement différent. Des dires font état d’une possible révolution dans son installation et son utilisation : le système deviendrait alors accessible via une interface Web.

On voit bien que Microsoft prend la vague du système hébergé. Les logiciels professionnels comme particuliers fonctionnent de plus en plus en mode hébergé. Le logiciel devient un service internet. C’est le mode SAAS (Software As A Service). On le voit déjà avec l’usage du webmail très répandu et des suites logicielles à tout faire. Un mode de fonctionnement des plus sûr qui permet de travailler où que l’on soit. Un accès aux données universel. Reste que celui ci doit-être indépendant du poste de l’utilisateur, que ce soit de son système d’exploitation que de son browser (explorateur internet). Ce mode de fonctionnement reste aujourd’hui limité aux applications.

Si ce mode est pratique, il est impératif de travailler avec un prestataire sérieux et sûr. Les données sont confiées à ce dernier. Il faut donc veiller à ce que les organes de sécurité (cryptage, authentification, etc.) soit bien en place. C’est ce que je propose au sein des applicatifs que nous proposons (webmail, crm, base de données diverses, etc.) chez Philosoft.

Google

Google vient de dévoiler son futur moteur de recherche :  Caffeine.  Ce projet vise à renouveler en profondeur l’architecture du moteur. Ces changements visent à améliorer la taille de l’index, la rapidité d’indexation et bien sûr la pertinence. Il n’y a rien de bien nouveau au point de vue ergonomie, mais il semble que le « moteur » soit plus rapide selon des tests réalisés par des sites spécialisés. Cette version prometteuse est encore en test et Google attend les retours des webmestres pour finaliser son outil. Il semble donc que le domaine du référencement va prochainement subir des changements importants.